willuhn.de - buzzword factory

Nur als Info:
Diese Meldung wird nicht von der Bank gesendet, sondern direkt vom Rechenzentrum, also FIDUCIA IT AG.

Was die Grußformel angeht, so gebe ich Dir natürlich recht, aber egal ob es

- Ihre Bank
- Ihre Volks- und Raiffeisenbank
- ...

...lauten würde, es würde grundsätzlich "unglücklich aussehen".

Eine individuelle Meldung "pro Bank" ist wohl aber seitens der FIDUCIA nicht möglich.

Gruß
Marco

HILFE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Leider ist bei mir Hibiscus sehr wohl von der Umstellung betroffen!!!
Seit gestern vormittag kann ich keine Umsätze mehr abrufen, erhalte eine Fehlermeldung, dass die Datensätze von der Volksbank Bonn fehlerhaft seien. Neueste Updates von Hibiscus sind installiert. Habe schon mit den Softwareentwicklern der Hauseigenen Banking Software telefoniert, die meinten, es hätten sich irgendwelche Hashwerte geändert. Ich verstehe davon leider zu wenig. Aber im Verfahren PIN/TAN sei auf jeden Fall eine Anpassung des Zertifikats in der Software erforderlich. Das könne nur der Entwickler. Haben mir deshalb kurzfristig zur Schlüsseldatei geraten, dass möchte ich aber lieber nicht. Habe sonst Ärger mit unserem Vereinskassierer der ein TAN Gerät verwendet und auf den Luxus nicht verzichten möchte.

FRAGE: Gibt es bald ein Update und wenn ja, wie schnell ist das möglich???

Hoffe auf eine schnelle Antwort, DANKE.

Lieben Gruß Andreas

Problem gelöst !!!

Das Problem ist ausgiebig auch hier zu lesen: http://www.onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?t=18631

Trotzdem möchte ich, falls hier jemand nach einer Lösung sucht, meinen Weg kurz beschreiben.

Nach vielen Telefonaten in den letzten zwei Tagen mit Bank und Rechenzentrum habe ich dann durch einen Zufall die Lösung gefunden. Hier in kurzen Schritten der Lösungsweg:

1. Sich mit seinen Login Daten bei der gewünschten Bank über Netbanking auf der Homepage einloggen.

2. Funktioniert das, dann kann ich keine Lösung anbieten - hier kann nur die Bank helfen!

3. Ist der Zugang gesperrt, erst einmal durch die Bank freischalten lassen und mit Netbanking testen.

4. In Hibiscus die Bank Zugänge aufrufen und den defekten Zugang, mit Rechtsklick darauf, löschen (nicht die Konten!).

5. Dann neuer Bankzugang wählen und den gleichen Bankzugang mit gleichen Daten wieder neu erstellen.

6. Konfiguration testen.

7. Wenn OK, dann Saldo/Umsätze abrufen.

Erläuterung:
Bei mir war das SB Banking durch falsche Eingabe der PIN gesperrt worden. Ich habe aber die PIN über den HIBISCUS Dialog nicht falsch eingegeben, da bin ich mir sehr sicher. Es scheint aber bei der Übertragung mit der bisherigen Kontoeinstellung und dem HBCI Update der Geno Banken etwas falsch übertragen worden zu sein. Das hat dann schlußendlich zur Sperrung geführt. Das fatale daran: Im Hibiscus Log wurde keine Fehlermeldung mit der SB Sperrung ausgegeben, sondern immer nur von einer fehlerhaften Auswertung gesprochen. Deshalb war mir der Zusammenhang nicht bewußt. Durch das neue Einrichten des Zugangs in Hibiscus wurde alles neu abgeglichen und jetzt ist wieder alles perfekt!

Ich hoffe, ich kann damit einigen unter Euch helfen. :-)

Nochmal: Die Sache mit den Hashlisten hat NICHTS mit Hibiscus zu tun. Das ist ein komplett anderes Thema.

Du schreibst "eine Fehlermeldung". Das ist nicht sehr hilfreich. WELCHE Fehlermeldung denn genau? Dafür sind die Ausgaben in dem Logfenster doch da - damit man die Ursache sieht.

Die Ursache wird auch sicherlich etwas anderes sein. Die Aussage mit den Hashwerten stammt als erste Vermutung von dem Mitarbeiter der Softwarefirma die das Homebanking Programm für die Voba geschrieben hat. Er hatte sonst auch keine Erklärung. Hibiscus kannte er, aber weitere Details dazu nicht. Er konnte mir keine Hilfestellung geben und meinte das sei auch weiter Sache der Voba, bzw. des Entwicklers von Hibiscus... usw. Die Logdatei poste ich morgen hier, bin unterwegs und komme im Moment nicht an den Rechner.