Wiki - Jameica/Hibiscus

Hinweise

• Die Dresdner Bank wurde von der Commerzbank übernommen. Die folgenden Einstellungen sind daher nicht mehr gültig. Verwende daher künftig die Einstellungen für die Commerzbank.
• Es muss vorher ein Antrag auf „Multikanalbanking“ gestellt werden. Dieser muss aber nicht aktiviert werden.

Wichtig Die Commerzbank plant in 2020/2021, die Unterstützung für RDH-Schlüsseldateien abzuschaffen und gegen RAH zu ersetzen. Im Forum unter https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?p=155491#real155491 findet sich hierzu bereits ein Thread. Die Zugänge einiger Benutzer wurden bereits umgestellt. Das RAH-Verfahren wird von Hibiscus jedoch leider nicht unterstützt. Siehe auch https://www.willuhn.de/wiki/doku.php?id=psd2#schluesseldatei

Falls dein Zugang also bereits auf RAH umgestellt wurde oder die Bank dir hierfür einen Umstellungstermin genannt hat, kannst du Hibiscus ab diesem Tag leider nicht mehr für dieses Konto nutzen. Die Bank erwägt derzeit allerdings, ggf. auch das PIN/TAN-Verfahren in FinTS anzubieten. Dann könnte das Konto auch weiterhin in Hibiscus verwendet werden.

Hinweise

• Wichtig Neuere Hibiscus-Versionen funktionieren nur, wenn im Menü unter „Hibiscus→Einstellungen→Erweitert“ nach Aktivierung der experimentellen Funktionen der Parameter „SYNC_SEPAINFO“ deaktiviert wurde. Siehe https://homebanking-hilfe.de/forum/topic.php?p=153236#real153236
• Das PIN/TAN-Verfahren wird nur im Internet-Portal der Commerzbank verwendet. Der Zugriff mittels Finanzsoftware (wie Hibiscus) ist nur noch mittels Schlüsseldatei möglich.
• INI-Brief erstellen und anschließend unterschrieben(!) senden an „Commerz direktservice, 47047 Duisburg“ oder an den Kontenbetreuer. Der Zugang wird für gewöhnlich erst nach ca. 3 Werktagen frei geschaltet. Alternativ kann der Hash Wert aus dem INI-Brief auch über das Online-Portal eingegeben und mit einer TAN bestätigt werden. Somit ist die Schlüsseldatei ohne weitere Wartezeit sofort nutzbar.
• Damit das Abrufen der Umsätze und das Senden von Überweisungen funktioniert, muss in der Detail-Ansicht des Kontos ggf. als Unterkontonummer „EUR100“ eingetragen werden (der Grund dafür ist nicht bekannt). Andernfalls meldet die Bank den Fehler „9210:Keine gültige Kontoverbindung des Kunden“. Siehe auch http://www.onlinebanking-forum.de/forum/topic.php?p=133616#real133616
• Tipp: Über die Telefon-Hotline 069 98 66 00 22 und dann nach der Ansage und anschließendem Drücken der „1“ mit den Online-banking-Daten (per Website, NICHT HBCI), also Teilnehmer-Nummer und PIN (NICHT HBCI) anmelden. Damit ist man dann legitimiert und kann wesentlich einfacher und zielgerichtet weitere Maßnahmen wie Entsperrung des Schlüssels und Eingabe des Hash-Wertes vollziehen.

Hinweise

• Bitte immer die Bankleitzahl der Hauptstelle verwenden und nicht die eigene, falls abweichend

GAD-Volksbanken: siehe Eintrag: Genossenschaftsbanken am Rechenzentrum GAD (Volksbanken) Signaturdatei