support:faq
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support:faq [d.m.Y H:i] – [Abweichendes Benutzerverzeichnis nutzen] kwmuenster | support:faq [d.m.Y H:i] – willuhn | ||
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//Gemeinsam genutztes Benutzerverzeichnis// | //Gemeinsam genutztes Benutzerverzeichnis// | ||
- | Starte Jameica mit einem [[support: | + | Starte Jameica mit einem [[support: |
* Vorteile | * Vorteile | ||
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* Es können nicht mehrere Computer zeitgleich auf die Daten zugreifen | * Es können nicht mehrere Computer zeitgleich auf die Daten zugreifen | ||
* Höhere Gefahr von Datenverlust bei defekten USB-Sticks (das passiert gar nicht so selten) oder vorzeitigem Entfernen des Datenträgers, | * Höhere Gefahr von Datenverlust bei defekten USB-Sticks (das passiert gar nicht so selten) oder vorzeitigem Entfernen des Datenträgers, | ||
+ | |||
+ | **Hinweis**: | ||
//Gemeinsam genutzte MySQL-Datenbank// | //Gemeinsam genutzte MySQL-Datenbank// | ||
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Aus Sicherheitsgründen darf sich das Benutzerverzeichnis nicht innerhalb des Programmverzeichnisses befinden. Auch wenn der Benutzer im Programmverzeichnis Schreibrechte besitzt, wird Jameica den Versuch, dieses (oder ein Unterverzeichnis davon) als Benutzerverzeichnis anzugeben, mit einer Fehlermeldung quittieren. Dieses Verfahren stellt sicher, dass Programmdaten nicht mit Benutzerdaten vermischt werden können. | Aus Sicherheitsgründen darf sich das Benutzerverzeichnis nicht innerhalb des Programmverzeichnisses befinden. Auch wenn der Benutzer im Programmverzeichnis Schreibrechte besitzt, wird Jameica den Versuch, dieses (oder ein Unterverzeichnis davon) als Benutzerverzeichnis anzugeben, mit einer Fehlermeldung quittieren. Dieses Verfahren stellt sicher, dass Programmdaten nicht mit Benutzerdaten vermischt werden können. | ||
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+ | **Hinweis**: | ||
=== Alternativer Parameter "-f < | === Alternativer Parameter "-f < | ||
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Die Programmierung der hierfür nötigen Geschäftsvorfälle in HBCI4Java/ | Die Programmierung der hierfür nötigen Geschäftsvorfälle in HBCI4Java/ | ||
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+ | |||
+ | ==== BPD aktualisieren ==== | ||
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+ | Die BPD (Bank-Parameter-Daten) werden beim Einrichten eines neuen Bankzugangs von der Bank an Hibiscus übertragen. Sie enthalten alle für das Bankingprogramm nötigen Informationen zur Ausführung von Geschäftsvorfällen. Dort steht z.Bsp. drin, ob die Bank Termin-Überweisungen unterstützt, | ||
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+ | Sowohl die BPD als auch die UPD besitzen jeweils eine Versionsnummer. Bei der Kommunikation mit der Bank sendet Hibiscus die vorliegende Versionsnummer an die Bank. Stellt diese fest, dass die Daten veraltet sind, sendet sie aktualisierte BPD/UPD, die von Hibiscus automatisch übernommen werden. | ||
+ | |||
+ | Unter Umständen kann es jedoch vorkommen, dass diese Aktualisierung nicht oder nicht rechtzeitig stattfindet (manche Banken erhöhen die Versionsnummern nicht korrekt). Die BPD können daher auch manuell erneut abgerufen werden. Öffne hierzu die Detail-Ansicht des Bank-Zugangs unter " | ||
+ | |||
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+ | |||
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Die häufigsten Fehlerursachen: | Die häufigsten Fehlerursachen: | ||
- | * Sie haben in Hibiscus die Adresse des regulären Internet-Banking-Angebots (via Webbrowser) | + | * Du hast in Hibiscus die Adresse des regulären Internet-Banking-Angebots (via Webbrowser) |
- | * Sie benutzen | + | * Stelle |
+ | * Du benutzt | ||
+ | ==== [PIN/TAN] Fehlermeldung " | ||
+ | |||
+ | Wenn diese Fehlermeldung beim Verbindungsaufbau auftritt, ist deine Java-Version zu alt. Stelle sicher, dass mindestens Java 8 installiert ist. In der Log-Datei [[support: | ||
+ | |||
+ | < | ||
+ | javax.net.ssl.SSLHandshakeException: | ||
+ | </ | ||
==== [PIN/TAN] Hibiscus akzeptiert meine PIN nicht. Sie besitzt mehr als 6 Stellen ==== | ==== [PIN/TAN] Hibiscus akzeptiert meine PIN nicht. Sie besitzt mehr als 6 Stellen ==== | ||
- | Die HBCI-Version 2.2 und HBCI+ akzeptieren nur maximal 6-stellige PINs. Falls die PIN also mehr als 6 Ziffern besitzt, funktioniert dies nur bei Verwendung der HBCI-Version "FinTS3". | + | Die HBCI-Version 2.2 und HBCI+ akzeptieren nur maximal 6-stellige PINs. Falls die PIN also mehr als 6 Ziffern besitzt, funktioniert dies nur bei Verwendung der HBCI-Version "FinTS 3.0". |
==== [PIN/TAN] chipTAN/ | ==== [PIN/TAN] chipTAN/ | ||
Zeile 349: | Zeile 373: | ||
SWT_GTK3=0 | SWT_GTK3=0 | ||
+ | ==== 32Bit-Version stürzt unter Linux ab ==== | ||
+ | |||
+ | Hierbei erscheint die Fehlermeldung | ||
+ | |||
+ | java.lang.NoSuchMethodError: | ||
+ | |||
+ | Das ist ein bekannter Fehler in SWT unter 32Bit-Linux. SWT ist die Programmbibliothek, | ||
+ | www.eclipse.org/ | ||
+ | |||
+ | Das Problem ist denen bekannt - https:// | ||
+ | |||
+ | Wechsle nach Möglichkeit auf die 64Bit-Version von Jameica. Beachte, dass du hierbei auch eine 64Bit-Version von Java benötigst. | ||
+ | |||
+ | Alternativ könntest als Workaround versuchen, auf GTK2 umzustellen. Das ist allerdings auch keine dauerhafte Lösung, weil GTK2 ebenfalls als veraltet gilt und in der aktuellen SWT-Version (die aber noch nicht in Jameica enthalten ist) ebenfalls bereits entfernt wurde. Siehe hierzu [[support: | ||
==== 64Bit-Jameica startet nicht auf 64Bit-Windows ==== | ==== 64Bit-Jameica startet nicht auf 64Bit-Windows ==== | ||
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Weitere Informationen zur Einrichtung befinden sich unter: [[support: | Weitere Informationen zur Einrichtung befinden sich unter: [[support: | ||
- | **Fehlermeldung: | ||
- | |||
- | Wenn diese Fehlermeldung beim Verbindungsaufbau zur ING-Diba auftritt, ist deine Java-Version vermutlich zu alt. Stelle sicher, dass mindestens Java 8 installiert ist. In der Log-Datei [[support: | ||
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- | < | ||
- | javax.net.ssl.SSLHandshakeException: | ||
- | </ | ||
- | |||
- | Siehe auch https:// | ||
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